查理中国行第二站:4-D系统共话“未来领导力”高峰论坛

发布时间2015.10.15

2015年10月10日,由中国电信学院、智学明德及合益集团联合主办的“未来领导力高峰论坛”在中国电信学院成功举办。本次论坛非常荣幸邀请到了美国天文物理学博士、NASA前天文物理学部门主任、“4-D系统理论”创始人查理·佩勒林博士做《4-D卓越团队》的主题演讲。

来自智学明德、合益集团、阿里巴巴、招银大学及电信学院等知名企业机构的高管分享了未来领导力发展、后备领导及高潜人才培养方面的研究成果与最佳实践。论坛吸引了100多名知名企业人力资源负责人、企业大学负责人、中国电信集团公司人力资源部相关处室领导、中国电信部分省公司人力资源部负责人参加。

中国电信学院常务副院长王宏先生为论坛致开幕辞,他指出随着中国经济发展进入新常态,传统企业的变革势在必行。但如果忽视帮助组织成功所必要的情感因素和领导能力,变革就很难成功。

王院长表示,电信学院通过6年的探索和实践,致力于从组织发展的角度推进组织变革,既关注岗基于位知识和技能的培训、促进绩效目标达成的工具和方法、帮助团队和管理能力提升的体系建设等,也聚焦战略关注对重点人群的培养及不同层级、专业的员工海量学习需求,同时,还要在实践过程中打造企业大学的核心能力,形成自身的核心优势和价值。未来推动企业和企业大学自身发展还须和各位嘉宾、同仁共同努力和创造。

4-D卓越团队开启未来领导力

论坛上午的议程围绕“4-D”系统理论发展与实践展开。开篇由创始人查理.佩德林博士对4-D系统理论的“前世今生”及核心理念做了最权威的解读和介绍。在讲述4-D诞生的由来时,查理向在场嘉宾详细分析了他所亲身经历的“挑战者”号爆炸、哈勃望远镜瑕疵镜片事故及修复的故事以及大韩航空坠机带来的思考。一系列悲剧和遗憾并非单纯由技术和学术的缺陷造成,而是忽视了除大自然4种力之外存在的不可见的“第五力场域”,即团队成员之间的社会背景关系。为了将不可见的第五力可见化,从而更好地引导人们分析和控制行为,他凭借着对马斯洛需求及卡尔荣格关于性格类型的分析研究,命名了人类的培养、包融、展望、指导4个普遍需求和塑造背景的八项行为,4-D系统应运而生。

查理对4-D工作坊的系统工程背景及相关的工具方法也做了生动的介绍,帮助在场嘉宾对4-D的运用和实践有了更为直观的认识和了解。同时也指出4-D系统理论促进了领导力的发展,尤其体现在运用团队发展加速器、教练等方法工具对员工进行内在激励,促进行为的改变。演讲最后,查理激励电信人们,“不要怀疑一小群有思想、4-D的电信人能改变世界,正是你们让企业基业长青”。

鉴于机会宝贵,在场嘉宾纷纷向查理抛出疑问。在回答如何将4-D系统理论中的八项行为转化成为员工的习惯时,查理借用甘地所说“我们必须要成为我们所希望看到的变革的推动者”解答,并强调了作为管理者首先要关注自身行为的变化,从而影响周围的员工,这就是第五力!

智学明德总裁、首席顾问徐中博士从4-D中国的历程、未来领导力的特点和趋势、伟大团队的15条经验三个部分解析了4-D与未来领导力的命题:团队为王的时代已经来临。徐中博士指出当今世界各领域讲求合作,4-D卓越团队正是一门有关团队合作的课程。他引经据典地阐述了领导力涉及的领导者、下属、任务、情景4个核心要素将变得更为多变和复杂,而“惟有能够充分发掘成员创造力的团队,才有生存的机会。”对此,徐中博士就未来领导力的趋势和特点提出下观点:

战略领导力:更有前瞻性

创业领导力:注重创新精神

全球领导力:跨界合作

团队领导力:在信息爆炸的时代,必须要汇聚集体智慧才能致胜

中国电信自2014年引入4-D后,在企业内部落地和内化的过程中收获了一定的经验和感悟。电信学院领导力教研中心从课程开发和内训师选用育留两个维度分享了4-D卓越团队的项目实践。

在课程开发方面,在落实集团战略要求及省公司经营诉求的基础上以业务目标导向出发进行教学设计,将理论与接地气案例融合,辅以体验式学习;同时,注重不断复盘持续优化、以用户导向分层内化多方共创,最终形成了课程包并运用行为测评的大数据对群体进行诊断分析。

在内训师的选用育留方面,兼顾了互联网式的海选和多维度选拔标准,确保选对的人“上车”。通过创新培训培养方式,鼓励员工在共创中学习,打造了一支充满活力和战斗力的4-D团队。用一年的时间聚焦县公司经理和小CEO群体进行了4轮课程迭代优化,覆盖1300多人次并培养了100多名内训师。

值得一提的是,本次论坛也深入践行4-D理念,全程通过在线互动平台对现场嘉宾基本情况进行了调研并倡导互动提问。

领导力发展研究与最佳实践

论坛进入到下午最佳实践交流的环节,知名企业高管的接连分享一扫午后来袭的困意。合益集团全球合伙人、大中华区咨询方案业务总裁梁星晖先生带来了合益集团关于2030领导力六大趋势的最新解读。招银大学副总经理李晓欣女士分享了招银大学领导力开发的最佳实践与思考。

压轴分享的是来自中国电信学院领导力教研中心负责人郑园先生,以《锻造领导梯队 推进组织变革》为题讲述了中国电信在变革时代的领导力发展。郑园老师指出转型比创新更加艰辛,中国电信越来越多的管理者意识到领导力发展对企业变革的重要性,而电信学院近年来基于对企业战略的研究和把握,对领导力梯队体系建设进行了分层、有益地探索和实践:一是建立客户群细分的领导人才管理体系并开展人才加速发展项目;二是基于实践研究的整合人才培养体系;三是基于组织能力提升的整体解决方案。

郑园先生重点从针对企业转型变革领军人才梯队集“理论强化、课题研究、自我提升、团队动能”四线合一立体化的培养发展模式,分享了电信学院未来领导力项目实践。

理论强化

“高管讲堂”为核心,要求公司领导讲授第一课,建立领导者培养领导的文化。

课题研究

打造微创新的试验田,讲求对的主题、对的方式、对的教练,从学习项目纳入业务流程。例如通过“世界咖啡”课深入探究命题的背景、根本原因及解决方案,促发实效。

自我提升

与改变世界相比,更难的是改变自己。

团队动能

信念比知识技能更重要,以“电信梦”核心激发管理者的信念。

圆桌论坛共话发展

论坛尾声的“圆桌论坛”将本次活动带向高潮。全场嘉宾通过UMU在线互动提问的形式与招银大学副总经理李晓欣女士、中国银联支付学院院长付伟先生、CSTD首席运营官熊俊彬先生,合益集团大中华区咨询方案业务总裁梁星晖先生及电信学院领导力教研中心负责人郑园先生就领导干部选拔与培养等未来领导力发展的实际问题进行了交流并分享了许多接地气的观点。

至此,本次“未来领导力高峰论坛”圆满落幕。彼得·德鲁克说“预测未来最好的方式就是创造未来”。未来扑面而来,我们准备好了!