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发布日期:2019-06-26本文基于我在2019年5月30日,苏州第十五届中国企业培训与发展年会上所做的【领导梯队建设的关键路径——用经典领导力发展模型打造核心高管团队】演讲为蓝本,对个别细节进行了重新编辑,并重新编排了版式,分享给走在“领导力修炼”这条路上的各位同道。
7年前,我人到中年,带着困惑与好奇,在先生徐中博士的感召下,进入培训业,专攻领导力发展方向,从零起步,追随本心,一路奔跑,跬步千里。7年后的今天,带着一路学习的收获感悟,首次在业界公开表达,探讨我们对“领导力发展”这个命题的思考,以及分享这些年的实践成果。
我们在文中所述理念的支持下持续十余年探索学习,并将继续努力,期待与各位一起开创出一条适合中国企业的领导力发展之路!
承上所述,上篇已经分享了我对本文初心的表达,以及“人是目的”“终其一生”“为己担责”等几个我们关于领导力发展的观点;下篇将分享我们探索到的一条领导力修炼的高效路径,希望能够为您的领导力发展提供一些思路。
5.领导力发展的第一步:觉察为先
我在大量的学习和教学实践中领悟到:一个领导力工作坊或者说一个领导力发展项目,首先要达成的目标,就是创造”觉察“。我特别喜欢这句话,依然是在《高绩效教练》中提到的:“我们掌控着我们觉察到的,我们觉察不到的掌控着我们”。
关于觉察,我们听到的关于他的重要性的描述有很多,我们每时每刻都需要觉察,那这些细碎的觉察内容是否可以用什么主线进行描述呢?分享下我们的思考,再给大家展示一个工具,一个很重要的公式:“AMBR”。学习过4-D系统的同学会对这四个字母非常熟悉,他们分别是Attention注意力、Mindset心态、Behavior行为、Result结果。其中:注意力决定心态,心态产生行为,行为创造结果。这个公式也是对人的头脑运作的一个规律的表达。
我们有一个观察,我们发现很多的一把手都是优秀的思想家,他们很有前瞻性,也很善于高屋建瓴的表达观点,也会基于他们对未来的业务发展趋势的预测跟下属提出要求和标准,只是这个标准通常都是在结果(R)层面的表达,如果再往前推一层,也可能给经理人员在行为(B)层面输入一些标准。然而经理人员拿着这样的标准却通常无法全盘做到。为什么?如果我们真的了解大脑的运行规律,就会知道行为背后的驱动因素是我们的心态(M)。在4-D系统里,我们把心态简化成了两个维度去分解探讨,分别是情绪和我们的故事解读(Storyline),也称作是我们内心的潜台词。管理驱动我们行为的情绪和潜台词,才能真正促发行为的改变和发生。如果我们再往前追溯,什么又决定了我们的心态呢?注意力(A)!所以我们带团队,要想让团队朝着既定的方向发展,其实是要引导团队的注意力指向同一目标。
除了这四个显性的要素外,我在学习的过程中领悟到驱动“AMBR”的背后还有一个很重要的元素,那就是“Intention”,也就是我们今天通常所说的”不忘初心“中的”初心“,也称”初衷“。事实上你的注意力为何能聚焦在那里?源自于你有一个初心,你想要去那里,于是你把注意力放在了那里。
举个例子,如果我想瘦身,那我的注意力就开始关注健康饮食,轻食沙拉,减脂饼干;关注跟健身相关的信息,健身私教、”keep“App等等。这一切注意力的迁移缘起于”想瘦身“这个初心,而这一点通常是被我们忽略的。
当有了对”Intention“的觉察之后,我们还需要关注的是透过这一系列AMBR的流程创造的行为所达成的结果,最终产生的影响(Impact)是否符合这个”初心“?为此我们需要随时保持觉察,以确保我们的行为创造的影响能够符合我们的初心,我将之命名为”觉察之路“。
这一路的修炼并不容易,但是有了这样的工具,就会把那些原本在背后驱动我们行为的元素显像化,让我们有机会在清晰的觉察中,调试心态,校准行为,使最终的影响合乎我们的本心。
6.领导力发展的有效路径:经典为伴
在刚才谈到的这些领导力发展的底层逻辑清晰之后,接下来我们要回到有关”How“的讨论上,我十分高兴的与大家分享我们探索到的一条领导力修炼的有效路径,这也是今天我想跟大家分享的最后一个观点“经典为伴”。我们经过十余年的探索,找到了这样一条有效的路径:兼具效率与效果。
我们在最开始做领导力培训的时候,会被善意的告知要专注于一门课程,要清晰的定位,例如比肩“七个习惯”。但我们做这间公司的初衷是:铺设一条帮助领导者通向成功和幸福的道路。
我们很好奇一个人是怎样发生改变的,领导力是怎样被最终激发和修炼成熟的。基于现阶段中国的人才发展理论以及发展手段的匮乏,我们需要站在西方的相对成熟的研究成果的基础上继续探索,最终找到一条适合中国国情的人才发展路径与一整套方法论。所以我们还是将自己定位为要成为“为企业提供领导梯队建设的一体化解决方案的专家”。而以我们目前的认知来看,任何单一模型以及单一课程都不足以支撑这样的解决方案。
很多西方的优秀的培训公司都是原创的模型与理论,那我们的创造是否可以基于这些原发的模型进行再创造式的组合?为此,我们做了这样的努力:
第一步,甄选经典的领导力发展模型,亲身实践,深入研究,扎实掌握。在集合了翻译30余本领导力著作与多年实践探索的经验中,最终我们找到了四大经典理论模型:「领导梯队」、「领越®领导力」、「4-D卓越团队建设系统」以及「高绩效教练」;
第二步,基于不同的企业需求现状,我们创造性的以经典模型为纲,结合各种发展手段,融测评、报告解读、工作坊、一对一教练辅导、团队教练、团队行动学习等多种促动手段,创造不同的方案组合,形成针对企业的个性化的领导力发展解决方案,
第三步,在此基础上再次探索总结其中的规律,形成一套方法论。
这样的尝试已经初见成效。这一切的探索首先从研习经典理论开始:
我们于2014年成为「领越®领导力」Wiley全球合作伙伴,徐中博士作为「领越®领导力」的Master Facilitator已经成功举办了十一期导师认证公开课,并领衔翻译了领越相关的系列书籍及教材,为中国电信、中国银行、招商银行、阿里巴巴、美团点评和清华MBA等中国众多一流组织举办了数十场「领越®领导力」研修内训工作坊,受到诸多好评;
我们于2013年亦成为4-D系统的创立者查理·佩勒林博士在中国的核心合作伙伴,6年间,我们联合查理博士连续举办了十期「4-D系统导师认证公开课」,课程持续升级打磨,今年5月中旬刚刚结束的与查理博士合作的第十期4-D系统导师认证公开课更是收获了9.8分的极高评价。同时,徐中博士与我均是查理亲授的Master Facilitator,我们迄今已为企业举办了上百场内训工作坊。今年开始,我的4-D系统导师认证公开课也即将公开亮相,我们期望透过我们的努力让这样一套简洁、优美、简单可操作的系统可以惠及更多个人及组织;
我们有幸翻译了教练领域的经典书目:「高绩效教练」,其中徐中博士领衔翻译了第四版和第五版,我也有幸参与了第五版的翻译工作。我们在翻译过程中在琢磨文字的内涵深意时诸多受益。去年7月,我又荣幸的成为「高绩效教练」的版权方PCI在中国的首批认证导师,与其他几位认证导师全年滚动在几大城市开设公开课。智学明德作为PCI在中国最早的合作伙伴,将联手把这样一套融极高智慧的经典系列课程介绍给中国的企业,帮助更多中国的经理人员拥有教练式思维和教练状态,惠及更多组织;
徐中博士领衔翻译的「领导梯队」已成为众多企业家和企业大学培养人才的圣经。我们基于此模型自主研发的“领导力转型”经典课程也帮助到很多企业开始梳理自己的领导梯队,建设自己的人才培养体系。有经典为伴,组织的人才建设才有了更加清晰的路径基础。
接下来我逐一分享一下为什么我们会选择这四大模型,以及我们理解的其内在逻辑关系是怎样的:
「领越®领导力」,通过37年的实证研究总结提炼了全球领导者在最佳表现的时候通常都会做出的这五大习惯行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行以及激励人心。它给我们提供了一个领导力修炼的路径图,并最终落实到可视的30项具体的行为层面。通过行为的持续践行,内化于心,全方位的修炼提升我们的领导力,为我们的领导力修炼之路提供了一张非常完整的地图,并配备了指南针和实践工具。
而「4-D卓越团队建设系统」让我们看到了“团队场域”这样一个全新的视角。站在能量的视角:我们每一个个体都是一个能量体,我们今天聚在这里就组成了一个能量场。如果我们站在场域的视角来管理团队,可以有些什么不一样的思考呢?遵循AMBR的原则,4-D系统针对影响注意力(A)的重要因素提供了非常简约并精准的4-D天性测评工具,帮助我们识别我们的天生优势;针对心态管理(M),分别对情绪和”Storyline“进行了详细的探讨,帮助我们管理驱动行为的两大动因;针对行为(B),为我们精选了满足团队成员核心需求的八项行为。在此,提示各位注意,4-D系统里提供的8项行为的修炼,是满足团队成员的核心需求的,也就是说,这是一个基础,如果各位知道马斯洛的需求层次,就会了解,人只有在下一层需求被满足之后,才可能向上探索。所以我们定位4-D是领导者修炼领导力的入门必修课,是因为我们首先要学习如何满足团队成员的核心需求。有了这些分解的能力项,我们最终通过4-D系统学习的是领导者如何用行为影响行为,创造一个高绩效的团队场域,用场域的力量管理团队。所以,4-D给我们提供了一个管理团队的磁场理念,这也是一个俯瞰的视角。
而「高绩效教练」我把它比作是“一颗明镜之心”,是自我认知和发展的关键。我们每一个人首先要自我觉察,要自我担责,我们在这个过程中只有清晰的看见自己,才能更清晰的洞察他人。这是我们能够自我发展的基础,有了这颗明镜之心,领导力发展才会走上一个高速通道。
以上三个理论模型的组合修炼是领导者自我修炼的核心基础。
与此同时,我们的领导者还身处组织当中,承担着组织发展的重任。所以,清晰你的领导角色,以及在组织中应承担的相应职责,同样是一个需要学习和清晰定位的功课。而「领导梯队」就给予了我们这样的启发。
我们需要清晰的是:此刻,我身处哪个层级?我需要承担怎样的责任?我需要培养怎样的领导理念?为此我将怎样分配我的时间?以及,我的下一个发展层级是什么?我需要为此做怎样的准备?等等.....我们把「领导梯队」定位为为胜任职场角色而需要学习的重要功课。
要知道领导者肩负的是完成任务和输送人才双重重任!
7.结语
这就是我们截至目前探索到的一条领导力发展的有效路径,它足够经典,也足够精简,我们将倾注全部的热情专注于此,持续践行,为中国组织的领导者的发展贡献我们的一己之力!
最后分享一个我们的观点,也是我们的思考。我们认为企业的领导力发展需要领导力文化的建设作为土壤,需要鼓励一大批优秀的领导者走到前台,传播他们的领导理念和领导实践。在这个过程中,依托经典将帮助他们更好的传达自己的领导哲学。
我们认为“每一个卓越的领导者都一定是一个优秀的导师”,培养领导者走上讲台将是我们其中一大重要使命!
沃伦·本尼斯说“人人都是领导者”,领导力是每一个人的事,让我们从自身发展做起,从我们自己的领导力修炼开始。我们一起在路上......
谢谢大家!
(全文完)